HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ MIB VÀ XÁC THỰC TÀI KHOẢN
Bước 1: Mở tài khoản theo link
Truy cập trang đăng ký và điền thông tin cá nhân cơ bản
Bước 2: Điền thông tin
Trong form đăng ký nhập các thông tin sau:
Tôi muốn đăng ký làm: Chọn “Khách Hàng Cá Nhân” từ danh sách thả xuống.
Tiêu đề: Chọn “Ông” hoặc “Bà”
Tên: Nhập tên của bạn vào ô trống (ví dụ: VAN A).
Họ: Nhập họ của bạn vào ô trống (ví dụ: NGUYEN).
Quốc Gia Sinh Sống: Chọn quốc gia hiện tại của bạn từ danh sách thả xuống (ví dụ: Việt Nam).
Số Điện Thoại: Nhập số điện thoại cá nhân của bạn vào ô trống (ví dụ: 0123456789).
Email: Nhập địa chỉ email hợp lệ của bạn vào ô trống (ví dụ: example@gmail.com).
Bước 3: Tích thỏa thuận
Chọn tất cả các mục bằng cách đánh dấu vào ô vuông.
Đảm bảo bạn đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản trước khi đánh dấu.
Sau khi điền đầy đủ thông tin và chọn các mục đích phù hợp, kiểm tra lại tất cả thông tin để đảm bảo không có lỗi.
Nhấn nút “Đăng Ký” để gửi thông tin đăng ký.
Bước 4: Xác minh gmail đăng ký
Nhận email chứa mã PIN
Sau khi bạn gửi thông tin đăng ký tài khoản (như đã mô tả trong các bước trước), CXM sẽ gửi một email chứa mã PIN đến địa chỉ gmail mà bạn đã cung cấp trong form đăng ký.
Bước 5: Truy cập gmail nhận mã PIN
Đăng nhập vào tài khoản email của bạn. Kiểm tra email từ CXM (địa chỉ gửi: noreply@cxmdirect.com).
Trong email, bạn sẽ thấy nội dung thông báo yêu cầu nhập mã PIN để xác thực tài khoản, cùng với mã PIN cụ thể (ví dụ: Số PIN: Bhyt9)
Bước 6: Nhập mã PIN để xác nhận
Trong ô nhập “PIN” trên trang web, nhập chính xác mã PIN mà bạn nhận được qua email (ví dụ: Bhyt9).
Đảm bảo nhập đúng mã, không có lỗi chính tả hoặc khoảng trắng, vì mã PIN thường nhạy cảm với từng ký tự.
Nếu bạn không nhận được mã PIN hoặc gặp lỗi, bạn có thể nhấn nút “Quay Lại” để yêu cầu gửi lại mã PIN mới hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Sau khi nhập mã PIN, nhấn nút “Tiếp Tục” để gửi mã và hoàn tất quá trình xác nhận.
Hệ thống sẽ xử lý và thông báo liệu mã PIN có hợp lệ hay không. Nếu hợp lệ, tài khoản của bạn sẽ được xác nhận và kích hoạt.
Bước 7: Xác minh giấy tờ
Sau khi đăng ký tài khoản thành công tại CXM, khách hàng đăng nhập vào tài khoản của mình tại địa chỉ: https://my.cxmdirect.com/
Thông tin đăng nhập sẽ được gửi về mail của bạn
Vào mục “Hồ Sơ” trên thanh menu bên trái.
Bước 8: Upload tài liệu để xác minh (KYC)
Kiểm tra phần “Chưa Xác Minh” trong mục tài liệu bao gồm:
ID/Passport: Nhấn nút “+ Tải Lên” để upload hình ảnh hoặc tài liệu chứng minh nhân dân/hộ chiếu.
Proof of Address: Nhấn nút “+ Tải Lên” để upload tài liệu chứng minh địa chỉ (ví dụ: bằng lái xe, hóa đơn điện, nước, wifi hoặc giấy tờ khác có địa chỉ).
Theo thông báo trên giao diện (“Hồ sơ của bạn chưa đủ xác minh”), bạn cần hoàn tất việc upload để tài khoản được xác minh đầy đủ.
Bước 9: Đăng tải tài liệu mới cho ID/Passport
Trong phần “Đăng Tài Tài Liệu Mới”:
Chọn “ID/Passport” để upload tài liệu chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu.
Điền thông tin chi tiết:
Nhập “Date of Expiry” (Ngày hết hạn) theo định dạng MM/DD/YYYY (ví dụ: 12/31/2030). Khách hàng vui lòng cộng thêm 15 năm vào ngày làm ID/ Căn cước hoặc cộng thêm 10 năm nếu là hộ chiếu.
Nhập “Document Number” (Số tài liệu) – đây là số ID hoặc số hộ chiếu của bạn (ví dụ: XXXXXXXX).
Chọn “Country of Issue” (Quốc gia cấp) từ danh sách thả xuống, ví dụ: Việt Nam.
Tải lên trang trước và trang sau của tài liệu:
Trong phần “Front Page” (Trang trước), nhấn nút “Tải Lên” để upload hình ảnh hoặc tài liệu quét mặt trước của ID/Passport. Kéo và thả file hoặc chọn file từ thiết bị của bạn. Đảm bảo file có định dạng JPEG, PNG, PDF, hoặc GIF và không vượt quá 10MB.
Trong phần “Back Page” (Trang sau), thực hiện tương tự để upload mặt sau của tài liệu (nếu có).
Nhấn nút “Tải Lên” để hoàn tất việc upload mỗi trang tài liệu.
Bước 11: Kiểm tra xác minh
Khách hàng có thể thấy rằng, tài liệu tải lên đang ở trạng thái chờ duyệt. CXM sẽ đảm bảo tài khoản của khách hàng được xác thực trong thời gian sớm nhất có thể
Khách hàng có thể thấy tài liệu đã được duyệt và tài khoản của khách hàng đã được xác thực.